W budynkach o kilku poziomach sposób przemieszczania się w gronie kondygnacjami ma znaczenie dla osób korzystających z wózków, ale także dla tych, które mają trudności z chodzeniem po schodach. Przy ocenie dostępności nie wystarczy sprawdzić, czy w obiekcie znajduje się urządzenie umożliwiające modyfikację poziomu. Istotne jest, jak wygląda cała trasa prowadząca od wejścia do miejsca docelowego i czy po drodze nie występują kolejne bariery.
Windy dla niepełnosprawnych mogą być jednym z elementów takiego układu, zwłaszcza tam, gdzie różnica wysokości obejmuje kilka kondygnacji. Ich przeznaczenie wiąże się jednakże z wymaganiami dotyczącymi przestrzeni, konstrukcji budynku a także sposobu stworzenia dojść. W nowym obiekcie można przewidzieć te kwestie już podczas projektowania, jednakże w starszych budynkach powinno się dopasować rozwiązanie do tego, co już istnieje. Czasami oznacza to konieczność zmiany układu części komunikacyjnej, ponieważ miejsce dostępne przy schodach albo wejściu okazuje się niewystarczające.
Nie każda sytuacja wymaga użycia urządzenia o takiej samej konstrukcji. Jeżeli już do pokonania pozostaje niewielka liczba stopni, rozpatrywane mogą być platformy dla niepełnosprawnych, których działanie opiera się na przemieszczaniu użytkownika wzdłuż schodów lub w gronie określonymi poziomami. Przy wyborze trzeba uwzględnić głównie przebieg schodów, ich szerokość i rodzaj spoczników. W praktyce szczególnie problematyczne bywają miejsca, gdzie schody zmieniają kierunek, są bardzo wąskie albo mają nietypowy kształt. Znaczenie ma również przestrzeń potrzebna przed rozpoczęciem przejazdu. Osoba na wózku musi posiadać sposobność odpowiedniego ustawienia się względem platformy, a po dotarciu na drugi poziom potrzebuje miejsca na opuszczenie urządzenia. Jeśli przy końcu schodów znajdują się drzwi otwierane w stronę platformy, meble albo inne przeszkody, wręcz prawidłowo dobrana konstrukcja może wymagać dodatkowych przeróbek w otoczeniu. Dlatego ocena miejsca montażu powinna obejmować nie tylko i wyłącznie same schody, lecz także ich najbliższe sąsiedztwo.
Przy projektowaniu dostępnej komunikacji trzeba brać pod uwagę rzeczywiste zachowanie użytkowników. Wózek nie za każdym razem ma niewielkie rozmiary, a możliwość zaprojektowania obrotu zależy od dostępnej powierzchni. Osoba korzystająca z urządzenia może także potrzebować dodatkowego czasu na ustawienie się, otwarcie drzwi albo uruchomienie sterowania. W obiektach publicznych dochodzi jeszcze ruch innych osób, dlatego przestrzeń przy wejściu na urządzenie nie powinna być traktowana jako przypadkowy fragment korytarza. Jeśli w tym miejscu ustawiane są krzesła, stojaki, kosze albo inne elementy wyposażenia, faktyczna szerokość przejścia może zmienić się w relacji do pierwotnych wymagań. Warto również pamiętać o oznaczeniu trasy. Osoba odwiedzająca budynek po raz 1szy powinna być w stanie ustalić, jak dotrzeć do urządzenia i na której kondygnacji się znajduje. W sytuacji windy znaczenie mają też miejsca zatrzymania oraz sposób połączenia ich z dalszą częścią budynku. Sama kabina nie rozwiązuje kłopotu, o ile po wyjściu użytkownik trafia na kolejny stopień, wysoki próg albo zbyt wąskie zdarzenie.
Osobnym zagadnieniem pozostaje dopasowanie istniejącego obiektu od strony technicznej. Przed rozpoczęciem prac testuje się między innymi konstrukcję miejsca, w którym ma zostać zamontowane urządzenie, dostępne zasilanie a także przebieg instalacji znajdujących się w ścianach, podłodze lub stropie. W starszych budynkach mogą występować ograniczenia, których nie widać w trakcie powszechnego oglądania wnętrz. Czasami przeszkodą jest niewielka szerokość klatki schodowej, innym razem brak odpowiedniego podestu albo konieczność zachowania istniejących drzwi. Dochodzi do tego kwestia późniejszej konserwacji i przeglądów. Urządzenie powinno być zamontowane w sposób umożliwiający wykonanie wymaganych prac technicznych bez całkowitego blokowania komunikacji w budynku. Warto także uwzględnić warunki użytkowania w różnych porach dnia, ponieważ rozwiązanie funkcjonujące w spokojnym obiekcie może być przeciwnie eksploatowane w miejscu o dużym natężeniu ruchu. Z tych powodów dobór sposobu pokonywania barier architektonicznych wymaga odniesienia do konkretnego budynku, jego konstrukcji oraz faktycznego sposobu korzystania z poszczególnych przestrzeni.
Źródło informacji: używane windy dla niepełnosprawnych.